Konto und Daten löschen

Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung deines Kontos in der App BauDoku (Android, iOS und Web unter baudoku.zeuz-it.de) beantragst, welche Daten dabei gelöscht werden und welche Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden.

1. Konto löschen – so geht’s

Schreibe eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen – BauDoku“.
Sende die E-Mail von der Adresse, mit der du dich bei BauDoku anmeldest, und nenne den Namen deiner Firma. So können wir sicherstellen, dass die Anfrage von dir stammt.
Wir bestätigen den Eingang und löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Für Teammitglieder: Der Administrator deiner Firma kann deinen Zugang auch direkt in der BauDoku-Web-App unter Einstellungen → Team entfernen. Dein Benutzerkonto wird dann sofort gelöscht.

2. Diese Daten werden gelöscht

Benutzerkonto: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Rolle und Profil
Gerätebezogene Daten: Push-Benachrichtigungs-Token
Nutzungsstatistik: die pseudonyme Nutzer-ID in unserer Analyse (selbst gehostet)

3. Diese Daten bleiben erhalten

Projektdaten deiner Firma – Aufgaben, Fotos, Pläne, Bautagebuch-Einträge, Berichte und Dokumente, die du für deine Firma erfasst hast, gehören der Firma und bleiben in deren BauDoku-Konto, bis die Firma sie selbst löscht oder ihr Firmenkonto kündigt.
Rechnungen und Buchungsbelege werden wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht.
Sicherungskopien: Gelöschte Daten können noch bis zu 30 Tage in Datensicherungen enthalten sein, bis diese turnusmäßig überschrieben werden.

Wird das gesamte Firmenkonto gekündigt, löschen wir alle Daten der Firma innerhalb von 30 Tagen – mit Ausnahme der aufbewahrungspflichtigen Rechnungen und Belege.

4. Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Direkt in der App: Fotos, Aufgaben, Bautagebuch-Einträge, Dokumente und andere Einträge kannst du – je nach deiner Berechtigung in der Firma – selbst löschen.
Auf Anfrage: Schreibe an [email protected] mit dem Betreff „Daten löschen – BauDoku“ und beschreibe, welche Daten gelöscht werden sollen. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Für Projektdaten deiner Firma stimmen wir uns mit dem Administrator der Firma ab.

Kontakt

zeuz-it · E-Mail: [email protected]
Datenschutzerklärung: zeuz-it.de/de/datenschutz

English summary

To delete your BauDoku account (app by zeuz-it), email [email protected] from your login address with the subject “Konto löschen – BauDoku” and your company name. We delete your account within 30 days; your company admin can also remove your access instantly in the BauDoku web app under Settings → Team. Deleted: name, email, password, role/profile, push token and the pseudonymous analytics ID. Kept: project data belongs to your company and stays in its account; invoices and accounting records are kept for up to 10 years as required by German law; backups are overwritten within 30 days. You can delete individual items (photos, tasks, entries) yourself in the app or request deletion of specific data by email.